Gebruiksvoorwaarden

26 augustus 2021

JHub is een product van Allegro Sultum B.V. en bedoeld voor jongeren, hun ouders en verzorgers die gebruik maken van de diensten van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). In deze gebruiksvoorwaarden worden je rechten en verplichtingen beschreven die gelden bij het gebruik van JHub. Allegro Sultum adviseert je om deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen. Bij vragen over deze gebruiksovereenkomst kan je met ons contact opnemen via info@allegro-sultum.nl.

Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op al je gebruik van JHub. Door de JHub te gebruiken (waaronder ook verstaan wordt het downloaden en installeren), ga je akkoord met de toepasbaarheid van deze voorwaarden.

Allegro Sultum kan deze gebruiksvoorwaarden wijzigen of aanvullen. De meest actuele gebruiksvoorwaarden kun je altijd in JHub vinden. Je krijgt ook een melding in JHub als je deze opent en de gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd. We vragen je dan om akkoord te gaan met deze nieuwe voorwaarden. Als je niet instemt met de gewijzigde of aangevulde voorwaarden, dan kan je geen gebruik meer maken van JHub. Bij continuering van het gebruik van JHub aanvaard je de gewijzigde voorwaarden.

Beschikbaarheid JHub

Indien je volledig aan alle verplichtingen op grond van deze gebruiksvoorwaarden hebt voldaan, verleent Allegro Sultum je een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op het gebruik van JHub.

Allegro Sultum spant zich in om JHub zo veel mogelijk toegankelijk te houden. Allegro Sultum is, zonder op enigerlei wijze jegens jou aansprakelijk te worden, te allen tijde gerechtigd om procedurele en technische aanpassingen en/of verbeteringen in JHub aan te brengen. Hieronder valt ook JHub of de koppeling met het dossier tijdelijk buiten gebruik te stellen of te beperken bijvoorbeeld ten behoeve van preventief, correctief of adaptief onderhoud.

Koppeling met het dossier

JHub is ontworpen om te worden aangesloten op een digitaal dossier. JHub is pas volledig te gebruiken als deze is aangesloten op het dossier van de jeugdige bij de desbetreffende CJG-organisatie. De CJG-organisatie is verantwoordelijk voor de koppeling van JHub met het dossier en verstrekt de accountinformatie aan jou waarmee je de koppeling tot stand kan brengen via een aanmeldproces.

Deze CJG-organisatie kan aanvullende gebruiksvoorwaarden vastleggen voor de koppeling met het dossier en/of voor het gebruik van JHub. Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van de CJG-organisatie waarbij je wilt aanmelden. Door JHub aan te melden bij de CJG-organisatie ga je ook met deze aanvullende voorwaarden akkoord.

De CJG-organisatie waarbij je je aangemeld hebt is verantwoordelijk voor alle inhoudelijke informatie, zoals berichten, adviezen, vragenlijsten en afbeeldingen die via JHub beschikbaar worden gesteld.

De CJG-organisatie kan de koppeling met het dossier ook weer ongedaan maken. In dat geval vervalt automatisch het door Allegro Sultum verleende recht op gebruik van JHub.

Gebruik

Via JHub maak je een verbinding met het dossier van de jeugdige bij de CJG-organisatie waar de jeugdige in zorg is. Je mag JHub uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die zijn vastgelegd in deze gebruiksvoorwaarden en/of in de aanvullende voorwaarden van de CJG-organisatie.

Privacy

Het is belangrijk om secuur om te gaan met persoonlijke gegevens. JHub wordt tijdens het aanmeldproces verbonden met jouw digitaal dossier en JHub is zo ontworpen dat inhoudelijke informatie tijdens het gebruik van JHub versleuteld wordt opgehaald uit het dossier.

Deze inhoudelijke informatie wordt niet opgeslagen in JHub op je telefoon. In JHub worden alleen gebruikersinstellingen en instellingen om contact te maken met het gekoppelde dossier opgeslagen. Daarnaast worden verkeersgegevens die van belang zijn om de juiste werking van JHub te monitoren opgeslagen. Over het omgaan met deze gegevens zijn afspraken gemaakt met de CJG-organisatie.

Tijdens het eerste gebruik van JHub kan bij sommige onderdelen gevraagd worden om toestemming te geven. Het gaat onder andere om:

• Toestemming om de lokale opslag van de telefoon te gebruiken: hier wordt de registratiecode van het toestel opgeslagen dat gebruikt wordt tijdens het aanmelden.
• Toestemming om de CJG-organisatie toe te voegen aan de contacten: na het geven van een akkoord is het eenvoudig mogelijk om een chat gesprek te starten met een CJG-medewerker.

Een meer uitgebreide beschrijving over privacy is te vinden op JHub-pagina van de website van de CJG-organisatie waarbij JHub is aangemeld.

Aansprakelijkheid

Ondanks de zorg die Allegro Sultum heeft besteed aan de samenstelling en werking van JHub, kunnen onvolkomenheden ontstaan. Allegro Sultum sluit, voor zover wettelijk toegestaan alle aansprakelijkheid uit voor alle schade die je lijdt door het gebruik van JHub, de correctheid en volledigheid van de informatie uit JHub, het niet beschikbaar zijn van (onderdelen van) JHub, het niet (goed) functioneren van JHub, wijziging of beëindiging van onze diensten en de afname van diensten van derden.

Indien Allegro Sultum om wat voor reden dan ook toch aansprakelijk is, uit welke hoofde dan ook, dan is de totale, cumulatieve, geaggregeerde aansprakelijkheid van Allegro Sultum (dus: ongeacht het aantal schadeveroorzakende gebeurtenissen gedurende de looptijd van de overeenkomst) beperkt tot de directe schade en tot een maximum van de door Allegro Sultum aan jou berekende kosten voor het verkrijgen en/of gebruiken van de app.

Allegro Sultum heeft geen kennis van en invloed op de inhoudelijke informatie die via JHub beschikbaar is en accepteert in dat verband geen enkele aansprakelijkheid.

Je vrijwaart Allegro Sultum tegen alle schade en kosten als gevolg van claims van derden die rechtstreeks of indirect voortvloeien uit of tot stand komen in verband met een tekortkoming van deze gebruiksvoorwaarden door jou.

Intellectueel eigendomsrecht

Allegro Sultum en/of haar licentiegevers behouden alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot alle op of via onze diensten aangeboden informatie (waaronder alle teksten en grafisch materiaal).

Het is niet toegestaan informatie van JHub te kopiëren, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Allegro Sultum.

De informatie die vanuit JHub beschikbaar wordt gesteld door de CJG-organisatie is alleen voor je eigen persoonlijk gebruik. De CJG-organisatie kan extra voorwaarden stellen aan het gebruik van deze informatie.

Het is niet toegestaan JHub te reproduceren, te decompileren of reverse engineering daarop toe te passen.

Wijzigingen

Allegro Sultum behoudt zich het recht voor de op of via onze diensten aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van gebruiksvoorwaarden, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Daarnaast kan Allegro Sultum en/of de CJG-organisatie het beschikbaar stellen en de werking van JHub (tijdelijk of blijvend) staken, zonder je daar voorafgaand over te waarschuwen.

Indien de gebruikersvoorwaarden worden gewijzigd, treden deze in werking vanaf het moment van publicatie. Bij continuering van het gebruik van JHub aanvaard je de gewijzigde voorwaarden.

Toepasselijk recht

Op onze diensten is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met onze diensten zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.